Welcome to our new support center! Some articles may still be missing; they will be added shortly. For the old support documentation go to https://support.altrady.com. If you have questions, open a new ticket here. New tickets on support.altrady.com won’t be answered; existing tickets will be finalised there.

Altrady Support

Orders & posities

Order geweigerd, niet gevuld, of een positie die er verkeerd uitziet.

6 artikelen

Waarom laat mijn positie de verkeerde status zien (open versus gesloten)? › Waarom mislukte een order nadat mijn positie geopend was? › Waarom is mijn Available Balance nul of lager dan verwacht? › Mijn order staat op pending, open of cooling down: waarom is hij nog niet gevuld? › Waarom is mijn order geweigerd? › Waarom ziet mijn positie er verkeerd uit? ›