Waarom laat mijn positie de verkeerde status zien (open versus gesloten)?

🔍 Click the image to see a larger version Altrady bepaalt of een positie open of gesloten is aan de hand van de trades en orders die het van je exchange ontvangt. Een verkeerde status komt dus meestal door een van twee dingen: iets is nog niet gesynchroniseerd, of, bij een positie die is gesloten terwijl dat niet had moeten gebeuren, een fout die een smart position stopte met doorlopen. Wanneer een trade of order mogelijk ontbreekt, synchroniseer dan eerst opnieuw.

Eerst resyncen

Selecteer de markt van de positie en klik op het Resync-icoon (de ronde pijl) om de laatste trades en orders van de exchange op te halen. Resync werkt op de op dit moment geselecteerde markt, niet op individuele positierijen. Dit is de eerste stap bij elke status die er verkeerd uitziet, en het lost het meest voorkomende geval op waarbij een update simpelweg nog niet was aangekomen.

🔍 Click the image to see a larger version ## De positie toont Open, maar zou gesloten moeten zijn

Als hij na het resyncen nog steeds Open toont terwijl je hem gesloten verwacht, is het meestal een van deze:

Een trade of order is niet gesynchroniseerd. Resync opnieuw, of wacht even; de update kan nog onderweg zijn.
De exit liet een restant achter. Als de positie in feite klaar is maar nog een klein beetje open grootte toont, is dat meestal een probleem met de sizing bij een spot short of market order, en geen statusfout, zie hoe werken spot short posities? en prijsbescherming bij market orders. Los dit op door een take-profit toe te voegen voor het resterende bedrag.
Een take-profit of stop loss lijkt geraakt te zijn, maar is niet uitgevoerd. Dit komt zelden voor, en gebeurt wanneer de prijs kort werd aangeraakt in plaats van doorbroken. Het treft alleen orders die Altrady zelf beheert: een futures stop loss zonder cooldown wordt op de exchange geplaatst, en dus gematcht tegen het orderboek, terwijl een spot stop loss door Altrady wordt beheerd, waardoor die het vaakst hierdoor wordt getroffen. De positie staat echt nog open, dus sluit hem zelf.
Er is een order geplaatst buiten de positie om. Als je een aparte order plaatste in plaats van de positie te bewerken, telt de fill niet mee voor de positie, waardoor de positie nooit uitbalanceert naar gesloten. Om dit op te lossen, verwijder de smart position en maak een nieuwe handmatige positie met de startdatum ingesteld op de eerste trade. Alle trades worden dan meegenomen, en de positie sluit zichzelf als de twee kanten in balans zijn; zo niet, stel dan de einddatum in om hem te sluiten.

De positie toont Closed, maar zou nog open moeten zijn

Een gesloten positie kan nooit heropend worden. Dit gebeurt alleen wanneer een fout een smart position liet stoppen met doorlopen; soms herstelt dit vanzelf, maar sommige fouten zijn definitief.

Controleer je meldingen. Elke fout wordt gemeld, in de app en per e-mail, dus daar vind je wat er is misgegaan.

🔍 Click the image to see a larger version 2. De oplossing hangt af van de oorzaak. Als de positie niet in balans is, moeten er nog coins gekocht of verkocht worden om hem te sluiten. Bouw hem opnieuw op: verwijder de gesloten smart position, maak een nieuwe handmatige positie met de juiste startdatum, converteer hem dan naar smart en stel je take-profit en stop loss in, of gebruik Close position.

Kom je er niet uit?

Voor de bredere reeks redenen waarom een positie er verkeerd uit kan zien, zie waarom ziet mijn positie er verkeerd uit?. Als dat het niet dekt, neem dan contact op via de supportchat met de markt en het exchangeaccount.